1. informacje ogólne Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej "OWH") Chi statt Botox GmbH (zwanego dalej "Sprzedawcą") mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych przez konsumenta lub przedsiębiorcę. (zwanym dalej "") ze sprzedawcą w odniesieniu do towarów oferowanych przez sprzedawcę w jego sklepie internetowym. prezentowanych towarów.
2. akceptacja OWU Klient uznaje niniejsze OWH i wyraża na nie zgodę. jak tylko złoży zamówienie. Jeśli klient w Niemczech miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu, lub jeśli przebywa w Niemczech Jeśli pracownik jest zatrudniony przez pracodawcę, wyłącznie jurysdykcja sąd, w którego jurysdykcji znajduje się miejsce zamieszkania, miejsce zwykłego pobytu lub miejsce zwykłego pobytu miejsce zamieszkania lub miejsce zatrudnienia; nie ma to zastosowania do Spory prawne, które już powstały.
3. klauzula obronna Włączenie ogólnych warunków lub Warunki umowne klienta odbiegające od niniejszych OWU są następujące chyba że zostaną one wyraźnie uznane przez sprzedawcę.
4. zawarcie umowy
4.1 Prezentacja produktu na stronie internetowej nie stanowi oferta w sensie prawnym. Jest to zaproszenie skierowane do klienta, do samodzielnego złożenia oferty. Klient składa ofertę w sensie prawnym poprzez Zamówienie zostanie anulowane. Otrzymanie zamówienia zostanie potwierdzone przez wraz z akceptacją zamówienia niezwłocznie po wysłaniu przez automatyczną wiadomość e-mail. Wraz z tym potwierdzeniem e-mail umowa zakupu jest został zrealizowany.
4.2 W przeglądzie asortymentu produktów w sklepie internetowym sprzedawcy, klient może zażądać wybrane produkty, klikając przycisk "Dodaj do koszyka". wybierz. Wybrane towary są wyświetlane podczas wizyty klienta w sklepie. Strona internetowa www.chi-statt-botox.com, na której koszyk zakupów. Klikając przycisk "Do kasy przejdź" obok towarów wymienionych w koszyku, proces składania zamówienia zostanie zakończony. ciąg dalszy. Na następnej stronie klient jest proszony o zarejestrowanie się w usłudze sklep internetowy sprzedawcy jako gość. Następnie klient wybiera miejsce dostawy wybrane przez siebie i żądaną metodę płatności i wprowadza dane wymagane do wykonania płatności. wymagane dane. Wybierając zewnętrzne usługi płatnicze, takie jak PayPal, klient zostaje przekierowany na zewnętrzną stronę internetową danego dostawcy usług płatniczych. przekazane. Przed złożeniem zamówienia dane wymagane dla zamówienia zostaną Odpowiednie dane są podsumowywane w "przeglądzie zamówień". Klient ma może ponownie sprawdzić jego dane w przeglądzie zamówień i aby w razie potrzeby skorygować zamówienie przed jego złożeniem, klikając przycisk przycisk "Wyślij i zapłać" do sprzedawcy. Poprzez Klikając przycisk "Prześlij i zapłać", klient wprowadza wiążącą ofertę zakupu w odniesieniu do wybranych przez niego towarów.
4.3 Po otrzymaniu zamówienia sprzedawca wyśle powiadomienie e-mail na adres e-mail podany przez klienta, w którym który potwierdza otrzymanie zamówienia i odtwarza jego treść (zwane dalej "potwierdzeniem zamówienia"). Jeśli sprzedawca nie spełni umowy, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany pocztą elektroniczną. przekazane.
5. przechowywanie tekstu umowy Tekst umowy, tj. dane klienta w procesie zamówienia, będą przechowywane przez sprzedawcę przez 3 tygodnie. przechowywane. Niezależnie od tego sprzedawca wyśle wiadomość na adres podany przez klienta. adres e-mail i potwierdzenie zamówienia. Przetwarzanie zamówień i kontakt odbywają się w zwykle za pośrednictwem poczty elektronicznej i automatycznego przetwarzania zamówień. Klient posiada w celu zapewnienia, że informacje dostarczone przez niego w celu przetwarzania zamówienia adres e-mail jest prawidłowy, tak aby na ten adres można było przesyłać informacje dostarczone przez sprzedawcę. wysłane wiadomości e-mail mogą zostać odebrane. W szczególności klient musi korzystanie z filtrów SPAM w celu zapewnienia, że wszystkie wiadomości wysyłane przez sprzedawcę lub przez wiadomości e-mail wysyłane do tej osoby trzeciej w związku z przetwarzaniem zamówienia może zostać dostarczony.
6. prawo do odstąpienia / anulowania Otrzymane towary można zwrócić bez podania przyczyny. w ciągu 14 dni poprzez zwrot towaru. Polityka anulowania Poniższe zasady anulowania mają zastosowanie do umów dotyczących Towary, które można wysłać jako paczkę za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Prawo do odstąpienia od umowy w przypadku towarów, które mogą być wysłane paczką pocztową Jako konsument masz prawo, w ciągu czternastu dni do anulowania niniejszej umowy. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia dzień, w którym użytkownik lub wyznaczona przez niego osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem wszedł w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę na następujący adres:
Chi zamiast Botox GmbH Bauernstraße 1 / WDZ 9 A 4600 Wels Austria e-mail: schmid-harald@gmx.at
za pomocą wyraźnego oświadczenia (na przykład listu oznaczonego symbolem listownie lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. odwołać, poinformować. Możesz skorzystać z naszego przykładowego formularza anulowania (link). co jednak nie jest obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu anulowania wystarczające jest wysłanie powiadomienia o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu anulowania.
Konsekwencje anulowania Jeśli użytkownik anuluje niniejszą umowę, przekażemy mu wszystkie Płatności (wyjątek patrz punkt 8 Koszty wysyłki nr 3), które otrzymaliśmy od użytkownika, z wyłączeniem kosztów dostawy, niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym dzień, w którym otrzymamy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty użyjemy tych samych środków płatności, których użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że pierwotna transakcja została uzgodniona z użytkownikiem. wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym wypadku użytkownik nie będzie uprawniony do Zostaną naliczone opłaty za spłatę. Możemy odmówić spłaty, dopóki nie otrzymamy po otrzymaniu towarów z powrotem lub do momentu dostarczenia dowodu, zwrotu towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. czas jest. Towary należy zwrócić niezwłocznie i w każdym przypadku najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o anulowaniu. niniejszej umowy do sprzedawcy na adres: Chi zamiast Botox GmbH Bauernstraße 1 / WDZ 9 A 4600 Wels Austria do zwrotu lub przekazania towarów. Termin został dotrzymany, w przypadku wysyłki towarów przed upływem okresu czternastu dni. Umowy na dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i w odniesieniu do produkcji których indywidualny wybór lub ustalenie przez konsumenta lub który jest wyraźnie dostosowany do osobistych potrzeb konsumenta. są dostosowane do potrzeb konsumenta, nie mogą zostać cofnięte. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do następujących umów: 1. umowy dotyczące Dostawa towarów, które nie są prefabrykowane i dla których produkcji indywidualny wybór lub ustalenie przez konsumenta jest decydujące lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta są, 2. umowy dotyczące Dostarczanie towarów, które mogą się szybko zepsuć lub mają datę ważności. zostałby szybko przekroczony, 3. umowy dotyczące Dostawa zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieniczne nie nadają się do zwrotu, jeśli ich plomba została zerwana po została usunięta, 4. umowy dotyczące dostawa towarów, jeżeli po dostawie towary nie są już nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami, 5. umowy dotyczące Dostawa napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy ale które mogą zostać dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których bieżąca wartość zależy od wahań na rynku, na którym są dostępne. przedsiębiorca nie ma wpływu, 6. umowy dotyczące Dostarczanie nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w formie zapieczętowane opakowanie, jeśli plomba została usunięta po dostawie, 7. umowy dotyczące Dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism z wyjątkiem Umowy subskrypcyjne. Kliknij tutaj (link), aby pobrać Pobierz przykładowy formularz anulowania. Koniec polityki anulowania
7. ceny 1. wszystkie ceny produktów są cenami całkowitymi; obejmują one ustawowy podatek od wartości dodanej (VAT). 2. błędy cenowe zastrzeżone. Jeśli prawidłowa cena jest wyższa, nawiązywany jest kontakt z klientem; w takim przypadku umowa jest zawierana wyłącznie jest zawierana, jeśli klient chce dokonać zakupu po rzeczywistej cenie. Jeśli Jeśli prawidłowa cena jest niższa, zostanie ona naliczona.
8. koszty wysyłki 1. oprócz wskazanych cen produktów Zostaną doliczone koszty wysyłki. Więcej informacji na temat kosztów wysyłki można znaleźć w sekcji Oferowane. Obowiązujący podatek od sprzedaży jest wliczony w koszty wysyłki. 2) w przypadku płatności za pobraniem Należy uiścić opłatę za pobraniem. Opłata ta nie zostanie pobrana od klienta. Klient musi zapłacić je bezpośrednio dostawcy.
3. jeśli koszty wysyłki zostały wysłane bezpłatnie (wartość towarów powyżej 100 euro), oferta bezpłatnej wysyłki zostanie następnie utracona, jeśli wartość towarów spadnie poniżej 100 euro z powodu zwrotu, a koszty wysyłki zostaną odjęte od kwoty zwrotu.
9. warunki dostawy 1. o ile nie uzgodniono inaczej, dostawa zostanie dokonana na adres adres podany przez klienta. 2. szacowany czas dostawy jest wyświetlany bezpośrednio w koszyku. określone. Jeśli płatność dokonywana jest z góry, okres dostawy rozpoczyna się jeden dzień po Wpływ kwoty na rachunek bankowy sprzedawcy. W przypadku płatności przez za pobraniem lub zakup na rachunek, okres dostawy rozpoczyna się jeden dzień po dniu dostawy. zawarcia umowy. W innych przypadkach termin dostawy rozpoczyna się jeden dzień po Zamówienia przychodzące. 3. sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku Przeszkody w dostawie w obszarze dostawców lub producentów. Jeśli dostawa lub dotrzymanie uzgodnionego terminu dostawy z powodu okoliczności niemożliwe z przyczyn, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, sprzedawca jest uprawniony do odstąpienia od umowy w całości lub w części. Sprzedający jest zobowiązany do niezwłocznie poinformować o tym klienta. Roszczenia o odszkodowanie są w tym przypadku wykluczone. Informacje o istniejących Klient zostanie poinformowany o ograniczeniach dostawy przed rozpoczęciem procesu składania zamówienia. poinformowano.
10. termin płatności i zastrzeżenie własności 1. cena zakupu musi zostać zapłacona najpóźniej w momencie dostawy towarów należne. 2. dostarczone towary pozostają naszą własnością do czasu ich ukończenia Płatność jest własnością sprzedawcy.
11 Warunki płatności 1. klient ma różne opcje płatności które są określone w sklepie internetowym sprzedawcy. 2. jeśli uzgodniono płatność z góry, płatność jest wymagalna niezwłocznie po umowa jest wymagalna. 3. w przypadku wybrania metody płatności polecenia zapłaty SEPA kwota faktury po wystawieniu upoważnienia do polecenia zapłaty SEPA, ale nie wcześniej należne do zapłaty po upływie terminu wcześniejszego powiadomienia. Pobranie Polecenie zapłaty ma miejsce, gdy zamówiony towar opuszcza magazyn sprzedawcy, ale nie przed upływem terminu na przekazanie wcześniejszych informacji. Wcześniejsze informacje ("powiadomienie wstępne") to każde powiadomienie (np. faktura, polisa, umowa) od sprzedawcy na rzecz klienta, co pozwala na obciążenie za pomocą polecenia zapłaty SEPA ogłoszone. Jeśli polecenie zapłaty zostanie anulowane z powodu niewystarczających środków na koncie lub nie są honorowane z powodu podania nieprawidłowych danych bankowych lub klient sprzeciwia się poleceniu zapłaty, mimo że nie jest do tego upoważniony, klient musi pokryć koszty poniesione przez daną instytucję kredytową w związku z obciążeniem zwrotnym. opłaty, jeśli jest za to odpowiedzialny.
12. gwarancja 1. o ile nie postanowiono inaczej, zastosowanie mają następujące postanowienia ogólne przepisy ustawowe. 2. gwarancja jest wyłączona w przypadku szkód spowodowanych przez klienta wady są wykluczone. Dotyczy to w szczególności przypadków niewłaściwego obsługi, nieprawidłowej eksploatacji lub nieautoryzowanych prób naprawy. 3. skrócony termin przedawnienia nie ma zastosowania do odszkodowań, które opierają się na rażąco niedbałym naruszeniu obowiązków przez sprzedającego lub na umyślne lub wynikające z rażącego niedbalstwa naruszenie obowiązków przez ustawowego przedstawiciel lub zastępca sprzedawcy. Skrócony Ponadto okres przedawnienia nie ma zastosowania do roszczeń o odszkodowanie opartych na niedbałe lub umyślne naruszenie istotnych zobowiązań umownych. Istotne zobowiązania umowne to zobowiązania, których wypełnienie prawidłowe wykonanie umowy w pierwszej kolejności i do zgodność, na której klient może regularnie polegać. 4. jeśli towary zostały dostarczone z widocznymi uszkodzeniami transportowymi dostarczone, prosimy o niezwłoczne zgłaszanie takich błędów do dostawcy i skontaktuj się z nami jak najszybciej. Brak Skargi lub kontakty muszą być składane zgodnie z obowiązującymi przepisami. roszczeń gwarancyjnych konsumentów nie ma żadnych konsekwencji i służy jedynie w celu wsparcia sprzedawcy w dochodzeniu jego roszczeń wobec firma, której zlecono dostawę towarów lub firma ubezpieczeniowa do potwierdzenia. 5. o ile istnieje gwarancja producenta, klient musi roszczeń z tego tytułu bezpośrednio przeciwko producentowi. dokonać. Odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
13. Wyłączenie odpowiedzialności 1. roszczenia odszkodowawcze klienta wobec Sprzedawca jest wykluczony w zakresie, w jakim sprzedawca lub jego realizacja lub pomocnicy nie działali umyślnie lub z rażącym niedbalstwem. 2 Odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia umowy pozostaje nienaruszona. życie, ciało i zdrowie z powodu zaniedbania lub umyślnego działania naruszenie istotnych zobowiązań umownych lub w zakresie, w jakim, zgodnie z Ustawa o odpowiedzialności za produkt lub z powodu culpa in contrahendo lub z powodu inne naruszenia obowiązków lub roszczenia odszkodowawcze z tytułu czynu niedozwolonego w wysokości szkody majątkowe. Istotnymi zobowiązaniami umownymi są obowiązki, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i o których przestrzeganiu klient jest regularnie informowany. może zaufać.
14. prawo potrącenia, prawo zatrzymania 1. klient nie jest uprawniony do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń wobec sprzedawcy roszczeń, chyba że roszczenia wzajemne klienta nie są uzasadnione. prawnie ustalone lub bezsporne. Klient jest uprawniony do potrącenia ma również prawo do roszczeń sprzedawcy, jeśli powiadomi go o wadach. lub roszczeń wzajemnych z tej samej umowy kupna. 2. klient może skorzystać z prawa zatrzymania tylko wtedy, gdy Klient może skorzystać z tego prawa, jeśli jego roszczenie wzajemne opiera się na tej samej umowie kupna.
15. ochrona danych Przepisy dotyczące ochrony danych są określone w polityki prywatności.
16. zmiana Ogólnych Warunków Handlowych / Zastrzega się możliwość zmian Jesteśmy upoważnieni do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych jednostronnie, o ile jest to konieczne do wyeliminowania powstałych później problemy z równoważnością lub w celu dostosowania się do zmian w wymogach prawnych lub regulacyjnych. konieczne są ramy techniczne. Poinformujemy klientów z powiadomieniem o treści zmienionego regulaminu do ostatniego znany adres e-mail klienta. Zmiana zostanie dokonana części umowy, jeśli klient nie powiadomi nas w ciągu sześciu tygodni od otrzymania Powiadomienie o zmianie włączenia do stosunku umownego do nas w w formie pisemnej lub tekstowej.
17. klauzula salwatoryjna Jeśli postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Regulamin powinien być bezskuteczny, skuteczność pozostałych Nie ma to wpływu na przepisy.
18. język umowy Język dostępny do zawarcia umowy jest niemiecki.
19. prawo umów Stosunek umowny podlega wyłącznie prawu austriackiemu. z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów oraz norm kolizyjnych.
20. wymóg formy pisemnej Forma pisemna ma zastosowanie, nawet w przypadku pożądanego odejścia od tej formy. Zasada.
21 Centrum arbitrażowe i rozwiązywanie sporów online W przypadku sporu zobowiązujemy się do Procedura arbitrażowa Rzecznika ds. Internetu udział: https://ombudsmann.at/ Jeśli masz jakiekolwiek problemy, możesz skorzystać z tej platformy, aby Złożyć skargę i zlecić jej rozpatrzenie niezależnemu organowi rozstrzygającemu spory. edytuj: https://ec.europa.eu/consumers/odr
