Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ ) von der Chi statt Botox OG (nachfolgend „Verkäufer“)  gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt.

2. Anerkennung der AGB

Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen
einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt. Die Vertragspartner
vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Kunde im Inland
seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland
beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des
Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche
Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für
Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.

3. Abwehrklausel

Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder
Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, werden
zurückgewiesen, es sei denn, diese werden vom Verkäufer ausdrücklich anerkannt.

4. Vertragsschluss

4.1. Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein
Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden,
selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch
Vornahme der Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt
zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch
eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag
zustande gekommen.

4.2. Bei der Übersicht über das Sortiment des Online-Shops des
Verkäufers  kann der Kunde die von ihm
gewünschte(n) Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb“
auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der
Website www.chi-statt-botox.com  in dem
Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „Zur Kasse
gehen“ neben der im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang
fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den
Online-Shop des Verkäufers als Gast anzumelden.
Sodann wählt der Kunde den von ihm gewählten Lieferort und die von ihm
gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung
erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B.
PayPal, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdienste Anbieters
weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung
relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht
es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und
gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den
Button „Abschicken & Bezahlen“ an den Verkäufer übersendet. Durch das
Klicken auf den Button „Abschicken & Bezahlen“ gibt der Kunde ein
verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.

4.3. Der Verkäufer versendet nach Eingang der Bestellung
eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in
welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird
(nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Sollte der Verkäufer den
Vertragsabschluss ablehnen, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail
mitgeteilt.

5. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang,
wird durch den Verkäufer  3 Wochen lang
gespeichert. Davon unabhängig sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene
E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung.

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der
Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat
sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene
E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer
versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem
Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von
diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails
zugestellt werden können.

6. Rücktritts- / Widerrufsrecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen
innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Widerrufsbelehrung

Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verträge über
Waren, welche als Paket mit einem Versandunternehmen versandt werden können.

Widerrufsrecht für paketversandfähige Waren

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen
diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem
Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer
ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Verkäufer
mit folgender Adresse:

Chi statt Botox OG
Bauernstraße 1 / WDZ 9
A 4600 Wels
Österreich

E-Mail: christina@chi-statt-botox.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit
der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren.

Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular (verlinken)
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle
Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exclusive der Lieferkosten,
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir
die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an den Verkäufer mit der Adresse:

Chi statt Botox OG

Bauernstraße 1 / WDZ 9

A 4600 Wels

Österreich

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt
sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch
den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
des Verbrauchers zugeschnitten sind, können nicht widerrufen werden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

    1. Verträge zur
Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten
sind,

    2. Verträge zur
Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde,

    3. Verträge zur
Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde,

    4. Verträge zur
Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

    5. Verträge zur
Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart
wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können
und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der
Unternehmer keinen Einfluss hat,

    6. Verträge zur
Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

    7. Verträge zur
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von
Abonnement-Verträgen.

Klicken Sie hier (verlinken), um ein
Muster-Widerrufsformular herunterzuladen.

Ende der Widerrufsbelehrung

7. Preise

1. Alle Produktpreise sind Gesamtpreise; sie enthalten die
gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher,
wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur
zustande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der
korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

8. Versandkosten

1. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch
Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den
Angeboten. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten.

2. Bei Zahlung per Nachnahme ist zusätzlich die
Nachnahmegebühr zu entrichten. Diese wird dem Kunden nicht in Rechnung
gestellt, vielmehr hat er sie unmittelbar an den Zusteller zu zahlen.

9. Lieferbedingungen

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an
die vom Kunden angegebene Adresse.

2. Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt im Warenkorb
angegeben. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist einen Tag nach
Eingang des Betrages auf das Bankkonto des Verkäufers. Bei Zahlung per
Nachnahme oder Rechnungskauf beginnt die Lieferfrist einen Tag nach dem Tag des
Vertragsschlusses. In übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist einen Tag nach
Bestelleingang.

3. Der Verkäufer trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von
Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die
Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände
unmöglich, die vom Verkäufer nicht zu vertreten sind, ist der Verkäufer
berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Der Verkäufer wird
den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen.
Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende
Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs
informiert.

10. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

1. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware
fällig.

2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

11. Zahlungsbedingungen

1. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zu
Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.

2. Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach
Vertragsabschluss fällig.

3. Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der
Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandates, nicht jedoch vor
Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der
Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt,
nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation
(„Pre-Notification“) ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des
Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift
ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder
aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder
widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist,
hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts
entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.

12. Gewährleistung

1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die
allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

2. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten
Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer
Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.

3. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht bei Schäden,
die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder auf einer
vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen
Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen. Die verkürzte
Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund der
fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

4. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden
angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller
und nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Eine Versäumung einer
Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen
Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient
lediglich dazu, den Verkäufer zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem
mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung
geltend zu machen.

5. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die
aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu
machen. Die Haftung des Verkäufers aus der Garantie ist ausgeschlossen.

13. Haftungsausschluss

1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem
Verkäufer sind ausgeschlossen, soweit der Verkäufer oder ihre Erfüllungs- bzw.
Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

2. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung
von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem
Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen
sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von
Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind
Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags
überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig
vertrauen darf.

14. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

1. Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber dem Verkäufer
Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind
rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung
gegenüber der Forderungen des Verkäufers auch berechtigt, wenn er Mängelrügen
oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.

2. Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann
ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

15. Datenschutz

Bestimmungen zum Datenschutz sind in
der Datenschutzerklärung enthalten.

16. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen /
Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender
Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder
technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den
Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt
bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird
Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der
Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in
Schrift- oder Textform widerspricht.

17. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen davon nicht berührt.

18. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache
ist Deutsch.

19. Vertragsrecht

Auf die Vertragsbeziehung wird österreichisches Recht
angewandt.

20. Schlichtungsstelle und Online-Streitbeilegung

Wir verpflichten uns, in Streitfällen am
Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann

teilzunehmen: https://ombudsmann.at/

Bei Problemen können Sie über diese Plattform eine
Beschwerde einreichen und von einer unabhängigen Streitbeilegungsstelle
bearbeiten lassen: https://ec.europa.eu/consumers/odr